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> 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
由于客户原因导致回复（回访）不成功的，国网客服中心应安排不少于3次回复（回访），每次回复（回访）时间间隔不小于2小时。
- 2024-01-16 00:49:51
- 国网赤峰供电公司2019年“服务之星”暨供电服务技能竞赛
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以“最终答复”方式办结的工单，客户再次来电反映同一诉求时，国网客服中心应做好解释并以咨询工单办结，派发新工单。
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