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常用来增加服务企业的有形要素,显示企业独特形象的服务销售促进的工具是()

  • 2024-11-06 05:21:40
  • 服务营销策划与推广(04274)
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银行业通过“银联”卡的通用,各行之间相互合作,不仅使每家银行都向自己的客户提供了更大范围、更加便利的服务,而且也为各行提供了一种

  • 2024-11-06 05:21:39
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在经济活动中,专门以收取佣金为目的,为促成他人交易而开展代理活动的人是()

  • 2024-11-06 05:21:38
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在一种产品的生产过程中,产品的单位成本随着企业经验的不断积累而下降,这种变化轨迹称为()

  • 2024-11-06 05:21:37
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一部分人希望能从声誉较好的大银行获得全面的、整体性的服务,一部分人则希望很容易得到低利息的优惠贷款,还有一部分人希望到私人银行进

  • 2024-11-06 05:21:36
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顾客无须搜集大量信息,无须大量思考的服务消费属于()

  • 2024-11-06 05:21:34
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服务产品的消费与服务产品的生产是同时进行的,也就是服务的消费者要直接参与服务的生产过程,并与服务提供者密切配合,这是指服务营销的

  • 2024-11-06 05:21:33
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服务者直接为顾客提供诸如心理咨询、家政服务、按摩、维修等相关的服务,此类服务属于()

  • 2024-11-06 05:21:32
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常见的服务质量评价维度不包括()

  • 2024-11-06 05:21:31
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服务过程的实施手段是()

  • 2024-11-06 05:21:30
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