当前位置： 首页 > 营销服务培训

某日上午8:30左右，某供电公司线路抢修班人员接到抢修电话通知，抢修一台高度倾斜的公用变压器。当抢修吊车快到工作地点时，几名交警

阅读全文

6月3日，李某称家电当日上午烧坏，投诉到95598供电服务热线并索赔。6月5日，供电公司工作人员温某到客户家中调查，李某损坏电视

阅读全文

某婚纱影楼共有5层，下面4层为营业后面，第5层为店主家用套间，分别装表计量。某月用电检查人员对影楼例行用电检查时，发现该客户从5

阅读全文

某网吧被举报窃电，用电检查人员现场发现计量箱和计量表计一切正常，后用电检查人员夜查时发现计量箱外有多个高压放电点，多功能表实际停

阅读全文

某大工业客户到供电公司营业厅反映某月因生产任务不足，用电量比往月减少，但是平均电价却比上月增加，咨询是什么原因。当值营业人员解释

阅读全文

每月13日是某市大型机械厂的抄表例日。2011年6月1日，国家发展和改革委员会对该省销售电价进行调整，且有关调价文件明确规定，用

阅读全文

某新建大楼的住户于某年9月对新房进行装修。因三个月后该客户还未收到电费账单，并打算要将此套房屋出租，故从12月开始一再催供电公司

阅读全文

某市水厂在市区供水井点较多，水厂人员在收到电费通知单时发现各井点执行的电价、损耗电量、功率因数调整电费均不相同，对电费的计算比较

阅读全文

某电工在用电检查时，发现电表转动明显偏慢，便以电表存在异常为由，对电表进行了更换。造成客户投诉，请对该事件进行分析。

阅读全文

某居民客户向95598座席人员反映小区内公用变压器噪声太大，请问如何向客户解释？

阅读全文
12345...86