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某低压居民客户气冲冲地致电95598供电服务热线,反映供电公司电能质量不合格,电压忽高忽低,致使其电脑主板烧坏索求赔偿。作为座席
2023-11-09 00:59:54
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某居民客户反映机械表更换为智能电表后,电费较以往增多,请工作人员为客户分析可能存在的原因。
2023-11-09 00:59:49
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客户到营业厅反映抄表人员多抄电量,作为工作人员,应该如何处理?
2023-11-09 00:59:44
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某厂在供电负荷紧张的情况下仍满负荷用电,供电公司根据政府批准的有序用电方案多次电话通知算上门提醒该厂负责人要错峰、避峰用电,客户
2023-11-09 00:59:39
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某居民客户打算对房屋进行翻新,因有一电力线路从自家房顶经过,故致电95598供电服务热线要求供电公司给予移线。请问工作人员该如何
2023-11-09 00:59:34
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某供电公司95598服务网站总经理信箱收到投诉件:“国家现已实施多轮次农网改造升级工程,但我们村家家户户的灯泡还时明时暗,一些农
2023-11-09 00:59:29
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供电公司用电检查中发现,某居民客户在电能表后私自接用动力设备,实际使用起讫日期不清,用电检查人员当即给该客户中止了供电,请分析用
2023-11-09 00:59:24
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某客户搬迁,引起供电点及用电地址均发生变动,该客户到供电营业厅咨询办电手续,业务受理人员应如何答复?
2023-11-09 00:59:19
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某大型医院因拖欠电费两个月之久,经多次催缴仍无效,供电公司将对其停电,请问停电的法律依据是什么?应按什么程序给予停电?客户交费后
2023-11-09 00:59:14
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某变压器容量为400kVA的工业客户,于2009年5月20日装设电能计量装置,2010年8月16日计量人员发现电能表损坏。经查,
2023-11-09 00:59:08
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