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旅游心理学(00188)
所谓旅游参照群体就是指旅游团队。
2024-08-15 09:59:02
旅游心理学(00188)
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记忆是旅游者认识旅游产品和服务的起点。
2024-08-15 09:59:06
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旅游重大决策也被称为规范性决策。
2024-08-15 09:59:09
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根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。
2024-08-15 09:59:13
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在实际的服务工作中,所有服务人员的性格应该具有乐群外向活泼好动的特征。
2024-08-15 09:59:16
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根据强化理论,旅游企业管理者对员工应该以奖励为主,避免惩罚。
2024-08-15 09:59:19
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旅游心理学的主要研究对象包括哪些?
2024-08-15 09:59:22
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请问旅游企业可以通过哪些手段改变旅游消费者的态度?
2024-08-15 09:59:25
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根据普洛格博士的研究,追新猎奇型人格的旅游者具有哪些行为特点?
2024-08-15 09:59:29
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对于旅游服务人员而言,必须具备的意志品质有哪些?
2024-08-15 09:59:32
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