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根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。
2024-08-15 09:59:13
旅游心理学(00188)
根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。
A、正确
B、错误
【正确答案】:A
【题目解析】:根据主客交往的特点,当客人处于愤怒状态时,员工宜表现积极努力。
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