当前位置:
首页
> 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
客户申校电能表,应在2个工作日内完成现场检验任务,检测人员应认真做好电能表检测记录,并根据检测结果填写《电能表现场检测结果通知单
- 2024-01-16 21:10:55
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 2
批量换装、故障更换电能表后,可不用逐户送达张贴“换表告知书”,告知客户新、旧电能表的起止码,只要进行公示即可。
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 1
催费人员对发生电费逾期的用户,且通过短信、电话无法联系的,应于次月10日前送达《催交电费通知书》,对于客户不在家或拒签的,可将催
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 1
对发生电费逾期的用户,且通过短信、电话无法联系的,应于次月10日前送达《欠费停电通知书》,通知书应一式两份,一份客户留存,一份带
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 1
《电费欠费停、限电及复电标准化作业指导书》(Q/GDW/ZY06)中规定非居民用户应于次月5日结清电费,因特殊原因持续未结清的应
- 2024-01-16 21:10:53
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 1
《电费欠费停、限电及复电标准化作业指导书》(Q/GDW/ZY06)中规定对持续未结清欠费的居民客户应至少提前7日下达停电通知。(
- 2024-01-16 21:10:53
- 营销类投诉预控措施200题(选择、判断)
- 1