当前位置：
首页
> （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
更大规模的减税降费措施出台后，由于咨询纳税人较多，12366接通率有时出现明显波动。税务机关针对12366接通率的不同预警级别，
- 2024-01-15 21:49:12
- （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
（）是指现场管理人员在呼叫中心内部实时监听咨询员与纳税人的通话，或者采取肩并肩的方式，坐在咨询员的旁边，用同一部电话机对咨询员与
- 2024-01-15 21:49:12
- （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
- 1
（）是为了维护12366热线工作运行顺畅，根据现场发现或发生的实际情况，对咨询员进行帮助和指导、对各项工作进行跟踪和校验、对存在
- 2024-01-15 21:49:12
- （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
- 1
办结人应即时进行电话小结，不能即时记录的，应于（）个工作日内补录完成。对不能够即时答复的问题，应准确记录纳税人称谓、联系电话和问
- 2024-01-15 21:49:12
- （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
对于政策解读不够清晰的热点问题，经相关司局进一步解读后，纳税服务司应于（）个工作日内将咨询答复口径录入12366税收知识库，供答
- 2024-01-15 21:49:11
- （19大练兵）纳税服务专业技能练习题库单选
- 1