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咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电()秒内或响铃()声内接听电话。
2024-01-15 21:49:11
(19大练兵)纳税服务专业技能练习题库单选
咨询员受理纳税人来电时,应在系统提示来电()秒内或响铃()声内接听电话。
A.3,3
B.3,5
C.5,3
D.5,5
正确答案是3
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12366热线管理人员职能不包括()。
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通过提交工单、转出办理方式处理的问题,12366首位咨询员应在收到回复后()个工作日内答复纳税人。