减少用电容量的期限，应根据用户所提出的申请确定，但最短期限不得少于()个月，最长期限不得超过二年。
- 2024-01-13 20:35:41
- 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
减容期满后的用户以及新装、增容用户,两年内不得申办减容或暂停。如确需继续办理减容或暂停的，减少或暂停部分容量的基本电费应按()计
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话机无人应答是令客户不愉快的开始，一般来说，电力企业对外公布的电话，应在铃响()声内摘机通话。
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供电企业应在用户每一个受电点内按()，分别安装用电计量装置。每个受电点作为用户的一个计费单位。
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供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于()。
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