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话机无人应答是令客户不愉快的开始,一般来说,电力企业对外公布的电话,应在铃响()声内摘机通话。
2024-01-13 20:35:40
客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)
话机无人应答是令客户不愉快的开始,一般来说,电力企业对外公布的电话,应在铃响()声内摘机通话。
A.2声
B.3声
C.4声
D.5声
正确答案是D
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供用电合同应采取()形式。
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减容客户从设备加封之日起,按原计费方式(),其减容容量的基本电费。