当前位置： 首页 > 客户服务班—技能人员岗位胜任能力评价知识维度试题库(2015年考生应用版)

某商店使用建筑面积共2250㎡，则照明负荷为()。

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每批同一型号及规格的电缆抽样试验的数量应不超过交货批电缆段数量的()%。

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临时用电期限除经供电企业批准外，一般不准超过()个月。

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了解员工的服务技巧不包括()过程。

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客户需要改变用电类别的，选择使用()流程。

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客户受电工程设计审核的时间，分别为()。

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客户内部供电工程竣工检查的内容有()。

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客户服务中心应()受理电业故障报修、电费查询、用电咨询、客户投诉等业务。

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是()。

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客户办理用电业务的等候时间不超过()min。

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