当前位置： 首页 > 谈判与推销技巧(00179)

广义的服务是指(  )

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最直接最有效的沟通方式是(  )

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在企业试图研发新产品或新产品刚刚投放市场时，更关键的是(  )

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导致管理者对客户期望的认知和服务质量标准之间的差距变大的情况是(  )

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售后服务的内容不包括()

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质量的概念包含两方面的内容，即(  )

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客户是否满意取决于(  )

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下面不属于售后服务内容的是()

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为提高服务的效率，员工应在服务客户方面赋予全权，并拥有完全的(  )

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适用于企业的销售市场和客户的分布比较分散的情况下采用的销售服务方式是(  )

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