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设计整个展览会的各展位的布局属于()的责任。

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下列选项中，不属于内部客户的分类的是()

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由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成，这属于()

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现代企业经营理论认为，()是企业基本经营理念的核心部分。

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按照()，可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。

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客户服务中心的体系结构从基于交换机的模式发展为()

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只能提供人工服务的客户服务中心是()

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客户服务中心系统的前端的核心是()。

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下列选项中，不属于CIC特点的是()

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利用语音自动应答技术减轻话务员的劳动强度的客户服务中心是()

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