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现代企业经营理论认为,()是企业基本经营理念的核心部分。
2024-07-18 22:35:02
客户服务管理(10421)
现代企业经营理论认为,()是企业基本经营理念的核心部分。
A、客户
B、质量
C、服务
D、价值
【正确答案】:C
【题目解析】:
现代企业经营理论认为,
服务
是企业基本经营理念的核心部分。
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按照(),可将客户分为要求型客户、困惑型客户和激动型客户三种。
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由产品的功能、特性、技术含量、品质、品牌与式样等组成,这属于()