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了解客户、收集信息的渠道和方法主要有以下方面（ ）。

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理财师在与客户面谈沟通前需要准备的事项包括（ ）。

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使用调查问卷，优势主要有（ ）。

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商业银行了解客户的渠道有（ ）。

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在日常工作中，（ ）是理财师与客户最常见的沟通方式之一。

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以下不属于通过调查问卷能够获得的信息的是（ ）。

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理财师在与客户见面前要有所准备，其准备工作不包括（ ）。

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理财师开展业务时,（ ）是了解客户、收集信息的最好时机。

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下列关于数据挖掘的说法错误的是（ ）。

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（ ）就是从大量的数据中，抽取出潜在的，有价值的知识、模型或规则的过程。

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