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下列外呼业务中不属于营销推荐类的是【 】。

  • 2024-09-20 22:43:19
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为保证外呼效率及服务质量，我省建立统一的外呼运营管理体系，省市两级外呼平台使用，省级由省【 】集中运营，杜绝重复外呼，针对全省统一活动通过在线公司集中外呼营销。

  • 2024-09-20 22:43:18
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投诉所退费用原则上应在【 】小时内返还至客户手机账户。

  • 2024-09-20 22:43:17
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引发异动预警的责任单位对处理的回复需经【 】以上人员审核，在线公司对回复结果审核不通过则退回至处理单位重新回复，如审核通过，则将督办单做归档处理。

  • 2024-09-20 22:43:16
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凡涉及到书面或电子邮件回复的，应由各专业部门和【 】审核，分公司、省公司相关处理单位经本单位主管副总同意后回复。

  • 2024-09-20 22:43:15
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下列选项中哪个不属于“每单必填三要素”中的内容？【 】

  • 2024-09-20 22:43:13
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如投诉处理中涉及多方单位协调处理的，应遵循首问负责制，由【 】牵头处理，协调协办单位及时给予客户答复，并确保客户满意。

  • 2024-09-20 22:43:12
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下列选项关于各单位在投诉前置中负责主要工作说法正确的是【 】。

  • 2024-09-20 22:43:08
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下列选项中属于各分公司负责投诉管理工作内容的是【 】。

  • 2024-09-20 22:43:07
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省公司【 】负责全省投诉归口管理。

  • 2024-09-20 22:43:06
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