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如投诉处理中涉及多方单位协调处理的,应遵循首问负责制,由【 】牵头处理,协调协办单位及时给予客户答复,并确保客户满意。
2024-09-20 22:43:12
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如投诉处理中涉及多方单位协调处理的,应遵循首问负责制,由【 】牵头处理,协调协办单位及时给予客户答复,并确保客户满意。
A.主办单位
B.接到工单的单位
C.品质管理部
D.客服部
正确答案是
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下列选项关于各单位在投诉前置中负责主要工作说法正确的是【 】。
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下列选项中哪个不属于“每单必填三要素”中的内容?【 】