当前位置： 首页 > 质量管理（一）(13137)

简述研究质量成本对质量改进的促进作用。

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简述一个有效的知识管理系统应当包含的功能。

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下列选项属于隐藏成本的有（　）。

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下列属于预防成本的有（　）。

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平衡计分卡的四套指标分别是（　）。

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信息管理数据的特征有（　）。

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良好的数据和信息管理由很多的益处，下列表述正确的有（　）。

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测量规程的主要构成包括（ ）

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绩效测量的步骤包括（ ）

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下列不属于质量成本研究的原由的是（　）。

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