平衡计分卡的四套指标分别是（　）。

平衡计分卡的四套指标分别是（　）。
A、财务方面
B、人力方面
C、内部过程方面
D、学习和成长方面
E、顾客方面
【正确答案】：ACDE
【题目解析】：本题考查平衡计分卡。平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分为四个方面，分别为财务、顾客、内部过程以及学习和成长。