简述一个有效的知识管理系统应当包含的功能。

简述一个有效的知识管理系统应当包含的功能。
【正确答案】：一个有效的知识管理系统应当包含以下几方面的功能：
（1）获取知识，包括外显知识和内显知识；（2）应用知识，取得的知识渗透到业务系统中；（3）管理知识，需要时能够获取或综合新的知识；（4）知识共享，组织内的最佳实践的识别与分享。
【题目解析】：本题考查信息和知识管理。