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> 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
供电营业员与客户沟通时，要耐心听取客户的意见，虚心接受客户的批评，当客户批评与企业规定相悖时，应与客户理论。
- 2024-01-14 03:12:15
- 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
供电营业员应坚持“先外后内”的原则，当有客户来办理业务时，应立即放下手中的其他工作，马上接待客户。
- 2024-01-14 03:12:14
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