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> 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
营业员如需到现场为客户服务，在服务前，应与客户预约时间，讲明工作内容和工作地点，请客户予以配合。
- 2024-01-14 03:12:16
- 营业班初级作业员岗位胜任能力评价知识维度试题库（2018版）
供电营业员与客户交谈时，要认真倾听，专心致志，面带微笑，注意谈话艺术，不随意打断客户的话语。
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