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将业务流程划分为营运流程和管理流程的划分依据是（）。

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在岗位设置时要确保上级岗位与下级岗位保持在一个适当的比例。这一原则属于岗位设置原则中的（）

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在工作描述的基本内容中，任职者所从事的工作在组织中承担的责任，所需完成的工作内容及其要求称为（）

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多用于薪水制岗位，特别是政府部门和服务业的岗位评价方法是（）

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企业人力资源管理的基础性工作是（）

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在工作描述的基本内容中，用简练的语言概括工作的总体性、中心任务和所要达到的工作目标称为（）

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工作分析的基本出发点是（）

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工作分析绝不是一劳永逸的事，而应是基础性、常规性的工作。这是指工作分析原则中的（）

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通过对现有资料的收集，借助资料分析的工具，直接提炼有用的工作分析信息的一种方法是（）

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组织文化的核心是（）

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