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由两个或两个以上的工作组成，是职责繁简难易、轻重大小及所需求资格条件不同，但工作性质充分相似的所有职位的集合是（）

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工作分析的客体就是（）。

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工作分析的出发点是从岗位出发分析其内容、性质、关系、环境以及任职资格等。这是工作分析的（）原则。

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（）是为了解员工实际工作的内容、责任、权利、人际关系及工作负荷，而要求每个员工都要将自己所从事的每一项活动按照时间顺序以日志的形

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职能工作分析法对工作内容的描述非常全面具体。一般能覆盖工作全部内容的（）以上。

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（）适用于比较常见、正规且有一定历史的工作；一般不能单独使用，要与其他工作分析法结合使用。

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非正式组织最早由美国管理学家（）在“霍桑实验”中提出的。

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按照（）划分，可将业务流程分为个人间流程、部门间流程和组织间流程。

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（）是指组织中部门、科室的主管人员或经理。

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（）是指根据组织任务确定必须看管数量的设备数量是定编定员。

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