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广场支行内部考试
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是( )。
2024-01-19 23:45:48
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向客户道歉应遵循以下原则( )。
2024-01-19 23:45:48
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着装的TOP原则是指服务人员的职业着装应遵循( ) 原则。
2024-01-19 23:45:48
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以下哪些是属于不良的倾听习惯（ ）。
2024-01-19 23:45:48
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标准化服务规程规定，柜员在上班时间不得有如下举止（ ）。
2024-01-19 23:45:48
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《甘肃榆中农村合作银行操作风险预警系统实施细则》中明确了预警信息处理流程为（）。
2024-01-19 23:45:48
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《甘肃省农村信用社案件管理办法》中规定，案件整改应当贯彻以下原则（）。
2024-01-19 23:45:48
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《甘肃省农村信用社案件管理办法》中提到，案件管理工作的基本要求是（）。
2024-01-19 23:45:48
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有下列情形之一的不得办理银行承兑汇票业务（）
2024-01-19 23:45:47
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下列权利可以质押的有（）？
2024-01-19 23:45:47
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