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客运值班员题库
持（ ）可享受半价客票和附加票《客规》
2024-01-15 09:04:43
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下列（）物品不得带入车内。
2024-01-15 09:04:43
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铁路站车公安机关对发现的生活无着流动人员中的（ ）人员，应当引导、护送到救助管理机构。
2024-01-15 09:04:43
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《铁路客运运价规则》规定， 客票票价包括（ ）。
2024-01-15 09:04:43
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旅客开始旅行后不能退票，但因（ ）不能继续旅行时，经站、车证实，应退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。《客规》
2024-01-15 09:04:42
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哪些情况下不能办理退票（ ）。
2024-01-15 09:04:42
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《铁路技术管理规程》规定，动车组按照动力形式可以分为（ ）。
2024-01-15 09:04:42
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《铁路旅客运输质量规范》规定，发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时应（ ）。《规范》
2024-01-15 09:04:42
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动车组列车在站卸污、上水作业完毕、设备撤除后，由（ ）确认后分别汇报车站客运值班人员。《行细》
2024-01-15 09:04:42
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处理旅客人身伤害或携带品损失时，应当坚持（ ）的原则。
2024-01-15 09:04:42
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