当前位置： 首页 > 客运值班员题库

为方便旅客的旅行生活，旅客可将不超过20 ml的( )带入车内。《客规》

阅读全文

旅客购买实名制车票后、丢失车票时，（ ）可到车站售票窗口办理挂失补办手续。

阅读全文

因（ ）退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。

阅读全文

（ ）时，除按规定补票，核收手续费外，还必须加收应补票价50%的票款。《客规》

阅读全文

办理挂失补办手续后（ ）。

阅读全文

《铁路旅客运输规程》规定，（　　）可以发售学生票。

阅读全文

下列属于《铁路旅客运输服务质量规范》中，对客运人员配备手持式电台有关要求的是（ ）。

阅读全文

下列行为不符合《铁路旅客运输服务质量规范》对客运人员工作的有关要求的是（ ）。《规范》

阅读全文

发生旅客人身伤害事故收集证人证言时，应当记录（ ）等内容。

阅读全文

车站对本站发生的及列车移交的伤害旅客，应当及时联系（ ）抢救。

阅读全文
1...112113114115116...246