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产品质量特性的（ ）是指产品保证顾客的生命、财产不受损失的能力。

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工班长要组织自检、（ ）和巡检，做好过程检验工作。

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班组现场的质量检验方式，可以是检验人员“专检”，班组内人员“互检”和操作人员 ( ），通常称为“三检” .

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班组现场的质量检验方式，可以是检验人员“专检”，班组内人员“( )”和操作人员“自检”，通常称为“三检” .

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班组现场的质量检验方式，可以是检验人员“（ ）”，班组内人员“互检”和操作人员“自检”，通常称为“三检”.

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班组质量管理，服务业较多采用过程确认的方法，如对于参与（ ）的人员资格和设施予以鉴定，规定过程的程序和方法等。

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班组质量管理的基本任务在于防止不合格的产生和对（ ）的控制，并改进产品加工和服务提供的质量。

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班组质量管理的范围包括从原材料到（ ）的所有制作加工过程.

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班组质量管理是指产品加工和服务提供过程的（ ）.

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PDCA内容 P-策划；D-实施；C-检查；A-( )。

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