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以下关于接待礼仪的表述中正确的是。
2023-12-19 13:31:56
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语言要明确、简练、语速音量适中。服务语言要考虑客户的接受能力,在解答客户疑难问题时,要用简单易懂的语言,视客户对银行业务的了解情
2023-12-19 13:31:51
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下列关于文明服务用语的描述中正确的是。
2023-12-19 13:31:46
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下列做法不正确的是。
2023-12-19 13:31:41
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文明服务基本要求中,表述不准确的是。
2023-12-19 13:31:35
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关于倾听的描述错误的是。
2023-12-19 13:31:30
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下列关于表情神态的描述不正确的是。
2023-12-19 13:31:25
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为客户阅读指示时,错误的做法是。
2023-12-19 13:31:20
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下列关于标准行姿的描述中错误的是。
2023-12-19 13:31:15
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下列对客户进行指引的做法不正确的是。
2023-12-19 13:31:10
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