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客户服务变革的方法有（）和创新。

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客户服务变革的目的是（ ）。

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对于约定的服务要求，能按质按量按时提供和完成服务；以及对于临时性的服务要求（如突发事项的帮助），能在合理的时间内提供和完成服务。

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从产品的市场调查开始，历经产品开发、产品制造、产品检测、产品推广等一系列活动，都是客户服务不同程度地涉及的范围。因此，需要有相应

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当前企业经营目的的层次性应该发生转变，首先是为了保障（ ）。

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借助第三方对公众公开说明服务标的物的性能、特点和效用的产品知识服务形式是（ ）

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没有时空距离，简单便捷，且节约时间投入及成本的产品知识服务形式是（ ）

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下列属于客户服务的特点的是（ ）。

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客户服务的及时性是企业提供服务的需要，具体体现为（ ）。

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简述客户服务的特点。

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