下列属于客户服务的特点的是( )。
A、客户服务目的的层次性
B、客户服务的系统性
C、客户服务的及时性
D、客户服务的多样性
E、客户服务的变革性
【正确答案】:ABCDE
【题目解析】:客户服务的特点:(1)客户服务目的的层次性
(2)客户服务的系统性
(3)客户服务的及时性
(4)客户服务的多样性
(5)客户服务的变革性
下列属于客户服务的特点的是( )。
- 2024-07-18 23:27:36
- 客户服务管理(10421)