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铁路客运员考试题库
《普速车站服务质量规范》规定,所有售票窗口配备POS机。
2024-01-16 22:11:09
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车站设置图形标志,少数民族自治地区车站必须增加当地通用的民族语言文字。
2024-01-16 22:11:09
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《普速车站服务质量规范》规定,各站台设有进站方向标志。
2024-01-16 22:11:09
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《普速车站服务质量规范》规定,站台两端各设有两个站名牌。
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,候车区域设备发生故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时设有提示。
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,工作人员人人通过生产作业、消防、电器、电气化、卫生防疫、劳动人身等安全培训,特定岗位工作人员按规定
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,安全使用电源,无违规使用电源、电器。
2024-01-16 22:11:08
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《普速车站服务质量规范》规定,对检查发现和列车移交的危险物品、违禁品应及时处理。
2024-01-16 22:11:08
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