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《普速车站服务质量规范》规定,候车区域设备发生故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时设有提示。
2024-01-16 22:11:08
铁路客运员考试题库
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《普速车站服务质量规范》规定,候车区域设备发生故障立即报告,及时维修,影响旅客使用时设有提示。
A.正确
B.错误
正确答案是A
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《普速车站服务质量规范》规定,候车区域有设备管理制度和设备登记台账。有使用、维护保养记录。
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《普速车站服务质量规范》规定,普速大型站要求有位置标志、导向标志、平面示意图、信息板等引导标志,指引通俗易懂。