当前位置： 首页 > 餐车长、服务员

遇有中暑的旅客，首先要扶到凉爽通风处就座休息，然后提供冰冻冷饮、（ ）。

阅读全文

人饥则求食，渴则求饮，乏则求息，故（ ）需求是人的基本需求。

阅读全文

礼节是礼貌的表现形式，两者（ ）。

阅读全文

餐车可为旅客提供制作快捷、（ ）的菜品。

阅读全文

餐间为旅客服务时，菜上齐后，服务员应有礼貌地向客人说（ ）。

阅读全文

旅客到达餐厅时，服务员应（ ）。

阅读全文

向旅客推荐一个菜肴时，要使用婉转的口气，不要用（ ）的语言，以使旅客容易接受。

阅读全文

分菜服务前，应将分菜所用的菜叉、菜勺按（ ）准备好。

阅读全文

在（ ）情况下，服务员应主动进行分菜服务。

阅读全文

形体语言帮助人们（ ），完成人际交往活动。

阅读全文
1...6465666768...75