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应急照明系统覆盖（ ）等处所，状态良好。《规范》
2024-01-15 09:03:23
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客运调度遇有特殊情况，经( )同意，可批准旅客列车在不停车站临时停车。
2024-01-15 09:03:23
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列车晚点15分钟以上时，根据调度通报，公告列车晚点信息，说明晚点原因、晚点时间，广播每次间隔不超过（ ）。《规范》
2024-01-15 09:03:23
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因特殊情况在开车后改签的车票注明（ ）字样。
2024-01-15 09:03:23
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动车组预留残疾专用票额为（ ）。 《文件汇编》
2024-01-15 09:03:22
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( )在原通票有效期不能到达到站时，应根据折返站至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。 《客规》
2024-01-15 09:03:22
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《铁路旅客运输管理规则》规定，站段按（ ）的储备量，向收入管理部门请领客货运输票据。《管规》
2024-01-15 09:03:22
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《铁路客运运价规则》由( )负责修改、解释。《价规》
2024-01-15 09:03:22
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对有服务需求的旅客，车站实行（ ），旅客问讯时，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，（ ），并做好耐心解
2024-01-15 09:03:22
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遇列车故障途中需更换车底时，在车站换乘的，由（ ）通知换乘站、高铁快件到站，由换乘站组织集装件换车。《规范》
2024-01-15 09:03:22
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