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车站各服务场所设置的垃圾箱（桶）需（ ）消毒一次。《规范》

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票面乘车站开车前( )以上退票的，不收取退票费。《客规》

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（ ）为车站与列车司机、随车机械师联系频道。（局）

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因旅客原因中途下车，未乘区间( )失效。 《客规》

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铁路军事运输按照任务性质、保密要求和装备物资特性，分为（ ）。《汇编》

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办理站车交接，重联动车组列车在（ ）。《规范》

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在（ ）情况下学生票可以分段购票。《细则》

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电气化区段上水、保洁、施工等作业，站车保洁不得采用向（ ）喷水方式洗刷车体。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中对夏季候车室温度规定为（ ）。《规范》

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毕业生凭（ ）可买一次学生票。《汇编》

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