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对旅客遗失物品应（ ），正确交付。《规范》

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新老兵运输期间，乘坐火车的老兵可免费携带（ ）kg。《军事运输》

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动车组列车发车前（ ），站台客运员巡视站台，确保无漏乘。《规范》

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软席全年定期、软席乘车证版面颜色为（ ）。《汇编》

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《铁路乘车证管理办法》规定，铁路各种乘车证均属（ ），必须严格审批、填发、使用和管理。《汇编》

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一对夫妇携带身高1.6米、1.5米和1.0米儿童各一名，应购买( )。

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( )除按无票处理外，还应交公安部门处理。《客规》

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（ ）不能购买学生票。 《客规》

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电子客票换票，由于票面不清楚或车票不可用时，售票员应（ ）。《文件汇编》

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《中国铁路免费乘车证》由( )制发和管理。《管规》

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