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下面哪个不是一般行为规范中接待的基本要求:()。

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下列哪个不是承诺服务的基本条件()。

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下列关于“服务”的描述()是错误的。

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我国对电价的管理采取的方式是()。

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私自迁址用电的,一律按()用电办理。

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勤奋学习、精通业务是对客户服务人员()行为规范的要求。

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了解员工的服务技巧不包括()过程。

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客户需要改变用电类别的,选择使用()流程。

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客户内部供电工程竣工检查的内容有()。

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客户电能表的计量方式以下不可能出现的是()。

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