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人力资源管理是一个复杂的体系，涉及选人、___、____、______等不同环节，每个环节都有特殊的工作任务与管理方法。

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_____是人力资源规划的第一步。

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人员激励计划，主要包括____和____两方面内容。

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人才开发计划，具体包括______和______计划。

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人力资源需求预测是人力规划的________。

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人力资源供给分析法中，外部供给分析主要内容是：_____、_____、___；内部供给分析主要内容是：技能清单、____、___

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企业实现人力资源供求平衡的方式大致为：(1）供不应求的情况下主要从两个方面入企业实现人力资源供求平衡的方式大致为：增加工员的数量

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岗位分析，要解决的三个问题是：___、___、___。

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岗位是组织成员所承担的相对稳定的工作任务，具有____、____、____、_____四个特点。

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在岗位分析中，经过___、____、____、____、工作职务术语加以刻画。

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