当前位置： 首页 > 组织行为学（二）(00938)

企业的利益相关者的目标不尽相同，股东着眼于（　）。

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企业的利益相关者的目标不尽相同，消费者关心（　）。

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企业的利益相关者的目标不尽相同，供应商重视（　）。

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企业的利益相关者的目标不尽相同，经理重视（　）。

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库尔特·卢因变革的步骤不包括（　）。

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（　）是指向有关部门或者个人广泛宣传变革的必要性，让个人、团体或组织能够真正感到变革的必要并且接受变革。

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（　）是通过强化、支持等手段，将新的行为方式锁定为新的模式和规范，防止由于习惯势力的影响而返回到原来的老路上去。

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如果工厂的管理者威胁说，员工要是不接受全面的工资削减方案，工厂就要关门，而实际上并无这种打算的话，管理层使用的就是（　）。

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当员工十分恐惧和忧虑时，给员工提供心理咨询和治疗、新技术培训或短期的带薪休假等。这属于克服变革阻力的（　）策略。

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如果变革阻力集中于少数有影响力的个人身上，可以商定一个特定的报酬方案满足他们的个人需要。这属于克服变革阻力的（　）策略。

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