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谈判的语言沟通过程是借助（　）等手段进行的。

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谈判过程中的听有多种类型，哈利斯和莫兰将听的行为概括为（　）。

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在谈判过程中，谈判者可以运用的倾听技巧有（　）。

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谈判中提出的问题应遵循的原则有（　）。

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以下问题中，属于谈判中易于处理的问题的有（　）。

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以下谈判问题中，属于难于处理的有（　）。

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在谈判中，谈判者可以运用的提问的技巧有（　）。

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在谈判沟通中，答问时应遵循的原则有（　）。

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非语言符号的性质包括（　）。

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非语言沟通的作用主要体现在（　）。

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