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非语言沟通中的障碍有（　）。

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一般来说，由人的主观认识所造成的沟通误差主要体现在以下几个方面（　）。

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谈判沟通中，说服的作用有（　）。

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在谈判过程中，说服中的障碍有（　）。

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谈判中有效说服的原则包括（　）。

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如何理解非语言沟通在谈判沟通中的作用？

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简述听的类型和效果。

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简述非语言沟通中的障碍产生的原因。

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简述说服在谈判沟通中的地位与作用。

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试述说服中的障碍与有效说服的原则。

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