在谈判过程中,谈判者可以运用的倾听技巧有( )。

在谈判过程中,谈判者可以运用的倾听技巧有( )。
A、耐心地听
B、对对方的发言做出积极回应
C、主动地听
D、作适当的记录
E、结合其他渠道获得的信息,理解所听到的信息
【正确答案】:ABCDE