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被哈利斯和莫兰称为“并非是真正在相互谈话，而是相互对对方说”的听的类型是（　）。

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通常情况下，有非常明确责任的听众表现出的行为是（　）。

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谈判者在与对方沟通过程中应当采取的行为是（　）。

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在听的过程中，谈判者不仅应当对对方已经作出的阐述作些肯定性的评价，以鼓励对方充分表达其对有关问题的看法，而且要利用适当的提问，加

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以下谈判问题中，难于处理的问题是（　）。

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“既然是在讨论这个问题上的分歧，对方为什么还要谈到与我们有着同样要求的其他地方?”这一提问属于（　）。

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答问的最基本技巧是（　）。

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充满信心的言词伴以发抖的双手，或者以充满敌视的语调讲着友好的词句，这体现了（　）。

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谈判沟通的目的是（　）。

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在谈判中，尊重对方最重要的表现是（　）。

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