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在沟通过程中，沟通双方要善于换位思考，站在对方的立场考虑问题，这体现了沟通的

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沟通最重要的前提条件是 （ ）

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完成一次沟通的标志是 （ ）

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在一个崇尚等级制度、强调独裁式管理方式的组织里，信息常常被高层管理者垄断而造成沟通障碍，这种障碍属于（）。

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统计表明，如果一个信息在高层管理者那里的正确性是100%，到了信息的接收者手里可能只剩下20%的正确性，产生这种沟通障碍的原因最

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有反馈的信息传递沟通是（）。

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各种沟通方式中，具有规范、持久、有据可查、便于长期保存等优点，但效率低，缺乏反馈的沟通方式是（）。

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时间比较充裕，但问题比较棘手时适合采用的沟通方式是（）。

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某公司销售部门针对产品市场销售的情况给生产部门提出一些建议，从沟通角度讲，这属于下列哪种沟通？（）

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用途广泛、比较灵活、信息量大、速度快、易受个人情绪影响的沟通方式是（）。

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