在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题,这体现了沟通的
A、尊重原则
B、相容原则
C、理解原则
D、例外原则
【正确答案】:C
【题目解析】:理解原则:一是沟通者要善于进行心理换位,尝试从对方的角度设身处地地考虑、体会对方的心理状态、需求与感受,以产生与对方趋向一致的共同语言;二是要耐心、仔细地倾听对方的意见,从而更加深入地理解对方。P168
在沟通过程中,沟通双方要善于换位思考,站在对方的立场考虑问题,这体现了沟通的
- 2024-11-07 02:47:44
- 管理学原理(初级)(13126)