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下列选项中不是欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的价值观的是（ ）

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下列选项中不是结果的三要素的是（ ）

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（ ）是指对策的应用程度。

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马尔科姆·波多里奇国家奖于（　）诞生。

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（ ）是应对条目要求的方法。

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国际上最早设立的质量奖是（  ）

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我国“全国质量管理奖”建立于（ ）

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提出了质量即“适用性”的概念的学者是（ ）

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被人们尊称为“统计质量控制之父”或“现代质量控制之父”的是（ ）

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《产品制造质量的经济控制》是（ ）的著作。

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