下列选项中不是欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的价值观的是( )
A、基于过程和事实的管理
B、注重未来
C、领导与坚定不移的宗旨
D、公共责任
【正确答案】:B
【题目解析】:欧洲质量奖的卓越绩效模型基于如下八个方面的基本价值观之上 : (1)结果导向; (2)以顾客为中心; (3)领导与坚定不移的宗旨; (4)基于过程和事实的管理; (5)人员发展与参与; (6)持续学习、创新和改进; (7)伙伴关系的建立; (8)公共责任。
下列选项中不是欧洲质量奖的卓越绩效模型基于的价值观的是( )
- 2024-11-06 16:14:51
- 质量管理(一)(13137)