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客户申校电能表，应在2个工作日内完成现场检验任务，检测人员应认真做好电能表检测记录，并根据检测结果填写《电能表现场检测结果通知单
- 2024-01-16 21:10:55
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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批量换装、故障更换电能表后，可不用逐户送达张贴“换表告知书”，告知客户新、旧电能表的起止码，只要进行公示即可。
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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催费人员对发生电费逾期的用户，且通过短信、电话无法联系的，应于次月10日前送达《催交电费通知书》，对于客户不在家或拒签的，可将催
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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对发生电费逾期的用户，且通过短信、电话无法联系的，应于次月10日前送达《欠费停电通知书》，通知书应一式两份，一份客户留存，一份带
- 2024-01-16 21:10:54
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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《电费欠费停、限电及复电标准化作业指导书》（Q/GDW/ZY06）中规定非居民用户应于次月5日结清电费，因特殊原因持续未结清的应
- 2024-01-16 21:10:53
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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《电费欠费停、限电及复电标准化作业指导书》（Q/GDW/ZY06）中规定对持续未结清欠费的居民客户应至少提前7日下达停电通知。（
- 2024-01-16 21:10:53
- 营销类投诉预控措施200题（选择、判断）
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